短信内容质量才是短信营销成效的决定因素

短信是一种很精准的营销方式,也是快速获客的一种方式。短信营销要达到更好的效果,并不是发送的数量越多越好。短信营销在保证数量的同时,更要重视短信质量。
1.实用性
提升短信群发的内容实用度,可以极大的提高用户对短信的信赖度,让用户好感倍增,加深对企业的好感。比如在发送的短信内容当中加入一些祝福语、温度变化的提示语等;或者是根据自己的用户群体不同,加入客户需要的建议意见,比汽车行业的客户,可以普及一些用车技巧、爱车保养或是报价信息等。这样的小常识可以让用户对你的短信更为重视。

2.针对性
 企业短信群发要发挥大的效果,事先对目标用户进行分类很重要。找出潜在用户群体,可以提高短信营销的精准度,增加用户的粘性。企业在这方面的准备工作上可能要多花费一些时间,因为企业要事先对客户的资料加以整理,而且还要做到有效管理。比如对于化妆品行业来说,可以按照年龄来划分,例如老年、青年、少年,针对产品的受众人群做针对性的发送,不仅可以节省成本,还能加大客户购买率。

3.人性化
做企业短信营销,首先要做到不让用户反感,为此发送的时候企业要考虑到用户的心情,让用户以一个美美的心情去阅读,比如冬天到了天气冷了,在短信的开头,可以提醒一下天冷记得添衣。这样亲民的做法,能让用户更用心的去读接下来的内容。