商超行业快速发展，周边的各种商场、超市越来越多，而商超之间的竞争也愈演愈烈。商超合理使用短信营销可以增加竞争力，增加客户粘度。
1、 产品营销及公关活动
将公司产品促销及公关活动的内容以短信的形式发送到用户的手机上可以达到事半功倍的效果。同时还可以发布超市会员通知，内部员工通知，供应商通知，进行客户、会员回访。
2 、电子意见箱
将传统的顾客意见箱转变成电子意见箱，接收并及时处理用户短信投诉信息，进行顾客对商超服务满意度调查。
3、新品上市宣传
新产品上市时需要大规模、全方位的宣传。短信可成为一支广告宣传的轻骑兵。
4、企业形象宣传
在节假日及企业周年庆典时发送一段文字祝福，例如春节、五一、中秋节等节日，提升了企业亲和力。
5、电子优惠券
先发送一条信息到用户手机上，用户收到短信后可以回复短信进行确认，商超行销部将回复的用户导出提供给服务柜台用于身份核对。用户消费后可凭手机短信享受打折优惠，从而达到了刺激消费的目的。
短信营销，建议使用短网址工具，先将网站链接进行缩短处理，减少长网址占用短信字数。
